В момента тече обновяване

Работим по възстановяването на системата

Обновяваме сървъра, който обслужва Torch модулите. През това време връзката с устройството ви е временно прекъсната.

Самата горелка работи нормално и независимо от това — прекъсната е само отдалечената връзка, не отоплението.

Не е нужно да предприемате нищо засега. Когато обновяването приключи, тук ще се появи кратка инструкция какво да направите.

Изисква се еднократно действие

Обновяване на системата — нужен е фабричен ресет на интернет модула

Системата все още е в процес на разработка. Възстановяването на заводските настройки и повторното свързване към интернет ще ни помогнат да тестваме комуникацията в реални условия и да я направим по-надеждна.

Няма да управляваме горелката Ви. Връзката служи единствено за получаване на данни. Управлението на отоплението остава изцяло при Вас, както досега.

Сървърът, който обслужва Torch системите, беше подменен. За да се свърже отново, всяко устройство трябва да получи нови настройки — а това става с еднократно възстановяване на заводските настройки.

Стъпка 1 — възстановете заводските настройки

От панела на системата: Меню → Информация → Factory Settings

След това изчакайте 2 минути.

Стъпка 2 — свържете модула отново

Ако сте свързани с кабел — готови сте.

Не е необходимо да правите нищо друго. Системата се свързва сама в рамките на няколко минути. Спрете дотук — останалото по-долу не се отнася за Вас.

Продължете нататък само ако модулът е свързан по WiFi:

  1. Активирайте WiFi от менюто: Меню → Информация → WiFi
  2. С телефон или таблет се свържете към мрежата, излъчвана от системата — Torch_XXXXXX
    Списък с WiFi мрежи на телефона, избрана е Torch_07EAFE
    Фиг. 1 — мрежата на системата в списъка на телефона

    Възможно е телефонът автоматично да се „откачи“ от Torch_XXXXXX, защото мрежата няма интернет. Ако стане — свържете се отново.

  3. Отворете уеб браузър и въведете адрес 172.16.32.1
    Страница за вход на 172.16.32.1
    Фиг. 2 — страницата за вход
  4. Въведете за вход и натиснете Sign in:
    usernamerootpasswordtorch

    Това не са данните, с които влизате в Torch Network Center. Използвайте точно тези.

  5. Изчакайте сканирането за WiFi мрежи да приключи.
  6. Изберете Вашата мрежа, въведете паролата ѝ и натиснете Save Network Settings
    Избор на WiFi мрежа и парола
    Фиг. 3 — избор на мрежа и запис

Готово

Системата се свързва сама в рамките на няколко минути. Не е необходимо да въвеждате сертификати или други настройки.

Ако след 15 минути връзката не се появи

Свържете се с нас и ни кажете серийния номер на системата — ще проверим какво става от наша страна.